Le 19 juillet, une panne informatique mondiale a causé des perturbations majeures dans les transports aériens et ferroviaires à travers le globe. Les compagnies aériennes américaines, y compris Delta, United et American Airlines, ont dû clouer leurs avions au sol, entraînant l’annulation de milliers de vols.
La Federal Aviation Administration (FAA) a confirmé que la cause de cette perturbation massive était un fichier de base de données endommagé. Cette défaillance a conduit à la suspension temporaire de tous les vols intérieurs, affectant des milliers de voyageurs et provoquant plus de 1 300 annulations. La Maison Blanche a rapidement écarté la possibilité d’une cyberattaque à ce stade.
Outre les États-Unis, la panne a eu des répercussions internationales. En Inde, plusieurs compagnies aériennes ont signalé d’importantes perturbations, et l’aéroport de Hong Kong a également été touché. Au Royaume-Uni, les quatre principales compagnies ferroviaires ont fait face à des problèmes similaires, entraînant des annulations de dernière minute. Même la Bourse de Londres a été affectée, avec des retards dans la diffusion des informations de marché.
La panne aurait été causée par une défaillance des services Microsoft 365, affectant ainsi de nombreux clients à travers le monde. Microsoft a déclaré prendre des « mesures d’atténuation » pour résoudre le problème.
Avec 21 000 vols intérieurs prévus aux États-Unis et 1 840 liaisons internationales attendues, les perturbations ont eu un effet domino. Les experts estiment que l’industrie aérienne mettra du temps à se remettre de cet incident, les vols de correspondance étant particulièrement touchés. Des transporteurs comme Air Canada et WestJet ont recommandé à leurs clients de vérifier l’état des vols avant de se rendre à l’aéroport.
Cet incident rappelle la vulnérabilité des systèmes informatiques sur lesquels repose une grande partie de l’infrastructure mondiale des transports. Alors que les équipes techniques travaillent sans relâche pour rétablir les services, des milliers de voyageurs restent dans l’incertitude quant à leurs plans de voyage.
La Rédaction
Source Euronews/AFP
*Aux dernières nouvelles, le patron de CrowdStrike une entreprise de cybersécurité spécialisée dans la protection des terminaux (ordinateurs, smartphones, etc.) a annoncé que « le problème » a été « identifié » et est « en cours de correction ».
