Le 5 septembre 2025, le gouvernement togolais a annoncé l’intégration de six nouvelles démarches administratives sur le portail national des services publics digitalisés, renforçant ainsi la modernisation de l’administration et l’accessibilité des services pour les citoyens et les entreprises.
Les six démarches désormais disponibles
Les citoyens et entreprises peuvent désormais effectuer en ligne les démarches suivantes :
1. Demande de certificat de résidence
2. Renouvellement de permis de conduire
3. Demande d’autorisation d’ouverture de commerce
4. Déclaration de changement de siège social pour entreprises
5. Demande de permis de construire
6. Raccordement à l’électricité basse tension
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Ces services permettent aux usagers de réaliser leurs démarches sans se déplacer, simplifiant ainsi l’accès aux services publics et réduisant les files d’attente dans les administrations.
Un levier pour moderniser l’administration
Le portail national, lancé en juin 2022, s’inscrit dans la stratégie Togo Digital 2025, visant à rendre 100 % des démarches administratives disponibles en ligne. Cette initiative illustre les efforts du gouvernement pour moderniser la gestion publique et renforcer la transparence et l’efficacité des services.
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Des initiatives gouvernementales complémentaires
Le gouvernement a également annoncé la création de deux nouveaux centres de formation, destinés à renforcer les compétences des citoyens, notamment dans les domaines numériques et la gestion des services publics. Ces actions démontrent la volonté de l’État de préparer les citoyens aux services digitaux et de promouvoir une administration efficace.
La Rédaction

