La Direction de la CEET Compagnie Énergie Électrique du Togo a annoncé le report de l’enquête de satisfaction clientèle prévue pour ce début décembre à une date ultérieure .
Cette enquête de satisfaction prévue aura donc pour objectif de renforcer la relation de la CEET avec les usagers en prenant en compte leurs attentes, en vue d’une amélioration effective des services. L’évaluation clientièle devait être menée par le cabinet sénégalais Afriksurvey, mandaté pour l’occasion, sur une période de deux mois, en couvrant ainsi l’ensemble du Grand Lomé et les cinq autres régions du Togo. Il serait question de recueillir les avis des abonnés et d’évaluer leur niveau de satisfaction vis-à-vis des services de la Compagnie nationale de distribution d’électricité.
La Compagnie Energie Electrique du Togo (CEET) a été créée par l’ordonnance n° 63-12 du 20 mars 1963. L’enquête de satisfaction était prévue à partir du 1 er Décembre.
La CEET invite son personnel à maintenir son engagement pour assurer ses services, particulièrement durant la période des fêtes de fin d’année.
La Rédaction
