Italie – Un tatouage permanent contre des repas gratuits. À Modène, KFC a poussé la fidélité à une marque jusqu’à la peau en proposant aux visiteurs du festival Modena Nerd de se faire tatouer l’un de ses symboles. En contrepartie, les volontaires obtiennent un menu gratuit tous les dix jours. Malgré les critiques suscitées par l’opération, les candidats se sont précipités.
Cent places parties en trente minutes
L’opération baptisée « KFC Tattoo Experience » s’est déroulée les 5 et 6 septembre au Modena Nerd, rendez-vous consacré à la bande dessinée, aux jeux vidéo, au cosplay et à la culture pop.
Deux tatoueurs professionnels étaient installés sur le stand pour réaliser gratuitement différents motifs inspirés de la chaîne de restauration. Le samedi, l’engouement a été immédiat : la liste d’attente, limitée à 100 personnes pour la journée, était complète seulement trente minutes après l’ouverture. Certains passionnés étaient même venus camper à proximité du site pour augmenter leurs chances d’obtenir une place.
L’opération avait déjà été organisée en 2025, mais face à la demande, KFC avait décidé de renforcer le dispositif cette année.
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Un menu gratuit tous les dix jours
Derrière la promesse très accrocheuse de « KFC gratuit à vie », les conditions sont plus précises. Après le tatouage, un coupon récurrent est activé sur l’application de l’enseigne. Il permet à son bénéficiaire d’obtenir un menu gratuit tous les dix jours.
L’avantage n’est pas non plus utilisable partout : il concerne les restaurants KFC de Modène, Reggio Emilia et Parme. Pour ceux qui vivent à proximité et comptent en profiter régulièrement, le tatouage peut donc représenter des années de repas offerts.
Certains participants reconnaissaient cependant être venus autant pour le tatouage que pour la nourriture, transformant l’opération commerciale en signe d’attachement à leur chaîne préférée.
Des consommateurs dénoncent l’opération
L’idée n’a pas amusé tout le monde. Avant le festival, Federconsumatori avait demandé aux autorités locales de bloquer l’initiative. L’association italienne de défense des consommateurs dénonçait notamment la disproportion entre un tatouage publicitaire permanent et la nourriture offerte en contrepartie.
La municipalité de Modène a toutefois confirmé que, pour l’édition 2026, les deux tatoueurs avaient transmis la déclaration et les documents nécessaires à l’exercice de leur activité. Le dossier devait également être communiqué au service d’hygiène publique conformément à la réglementation locale.
La controverse n’a manifestement pas découragé les volontaires. Entre ceux attirés par les repas gratuits et ceux séduits par l’idée de porter définitivement un symbole de leur marque favorite, le stand a fait le plein.
À Modène, la fidélité à une chaîne de restauration n’était donc plus seulement une affaire de carte ou d’application : pour certains clients, elle est désormais inscrite directement sur la peau.
La Rédaction
